中国联通

中国联通网上手机营业厅由联通推出，用户在此平台能够直接进行缴费操作，同时可查询套餐内剩余的话费、流量以及短信情况。此外，诸如停机、挂失等账户异常问题，用户也能通过该营业厅一键直达处理页面进行解决。

中国联通介绍

中国联通12.0重磅升级！解锁智能体验新篇章。

中国联通秉持“更懂你的通信管家”这一理念，整合查询交费、业务办理、宽带智能家居、靓号终端、视频娱乐权益、餐饮出行优惠等多领域、全方位的服务，全力为用户带来更优质的使用体验，助力创造更便捷、更具个性化的美好智慧生活。

中国联通亮点

【智能提醒：流量消耗快、账户异常】

•流量提醒：消耗快、余量低、达量限速，立即提醒。

【宽带续约：更省时，更高效】

•续费续约：不出门，不排队，一键搞定，高效办理。

•升级千兆：超高速网络，全屋覆盖，WiFi无死角。

【套餐精准匹配：越用越划算】

•用得舒心：拒绝流量告急，套餐一步到位，任你随心选。

•用得实惠：智能精准匹配，适合你的才能越用越划算。

【套餐共享：一人交费全家用】

•更省钱：语音、流量、宽带可共享，满足全家通信需求。

•更贴心：超多特色服务全家畅享

联通云盘：超大空间，存储无忧，记录美好时刻。

亲情守护：上网限速防沉迷，孩子的网络小管家。

视频彩铃：专属DIY个性彩铃，等待看得见。

安全管家：风险电话精准拦截，上网安全随时监测。

联通看家：智能监控，全天贴心守护，画面异常告警。

【“我的”页面：私人专属空间】

•专属内容：存费享优惠、宽带免费测速、获取套餐专属福利，您的私人定制助理为您服务。

- 服务全新升级：订单进展实时可查，权益礼包一站式汇总，你所关注的一切尽在此处。

【爆款新机：专享补贴，不怕比价】

•新机直降：热门机型，折上再折，优惠不停。

•合约购机：正品，1对1服务，快速响应。

中国联通如何查询已订购业务

【查询已订购业务】

查询已订购的业务或合约信息：

请点击【已订业务】进行自助查询及业务退订；

如需查询本机套餐资费你可点击【我的套餐】查询；

若您无法自助退订或有其他订购问题，请前往线下营业厅咨询办理。

若您不记得业务办理时间：

您可以点击【业务办理记录】 查询近半年的业务办理记录。

注意：刚刚办理订购的业务，可能会出现系统记录延迟的现象。若暂时未能查询到相关信息，您可以稍等一会儿后再次尝试查询。

【若您需要查询话费和账单信息】

本月消费及扣费项可以点击【剩余话费】进行查询。

近12个月的账单及扣费项点击【历史账单】进行查询。

【若您需要激活已订购流量包权益】

若您需要领取流量包中的会员权益、定向流量等内容，可依据办理后收到的短信提示进行操作，也能前往中国联通流量专区，具体步骤为：点击下方“更多流量包”，在上方搜索您所办理的流量包，进入流量包详情页，即可找到相应入口。比如查询会员领取方式、其他权益领取途径，以及定向流量包的使用办理方法等。

中国联通业务如何退订

1、第一步，在手机上打开中国联通应用，登录后，依次点击“服务”“办理”，再点击“增值业务退订”。

2、举个例子，如果您想退订彩铃业务，只需找到彩铃选项，点击其后方的退订按钮，就能完成彩铃退订。

中国联通怎么注销联通卡

1、首先，我在手机上打开中国联通并登录，选择服务，点击办理。

2、接下来，点击销户选项，从提供的选项中挑选销户原因，完成身份验证后，就能成功注销联通手机卡。

更新日志

v12.4版本

1.登录方式新增国家网络身份认证，安全又便捷；

2.首页新增联通云盘容量显示，点击即可跳转至云盘；

3.优化部分机型服务大厅菜单气泡显示问题，确保内容完整展示；

4.优化部分机型身份证上传拍照对焦问题；

5.优化视频客服偶发画面闪烁问题，确保画面稳定性；

6.进一步提升系统稳定性。