格力售无忧作为一款手机软件,主打售后服务体验。它聚焦于空调清洗与维修订单的处理,不仅如此,还整合了订单数据、人员管理、会员数据分析等诸多功能。通过这些功能,为格力服务商构建起高效的售后运营体系,实现工单一键指派、订单快速处理以及多维度数据统计。
格力售无忧登录方法
1、安装软件后进入,弹出个人信息保护引导,直接点击同意。
2、进入平台是需要输入手机号密码的,方便直接高效进行登录操作。
3、点击忘记密码,是可以进入到重置密码的界面,方便你轻松找回密码。
4、点击服务协议,服务说明内容全面,方便大家直接详细去阅读查看。
软件亮点
1. 提供订单从创建、查看、处理到结算的全流程操作支持,用户无需在多个平台间切换,即可达成售后订单的一站式管理。
2. 实时统计会员数据、活动数据以及业绩排名,同时支持按照本周、本月、本年、自定义时间进行筛选。
3、依据订单任务量对人员进行合理分配,与此同时,借助业绩排名直观展现服务人员的工作成果,以方便对团队效率进行管控。
软件特色
1. 此软件专为格力中央空调售后服务量身打造,与格力产品体系紧密融合,相较于通用售后软件,能更好地满足实际业务需求。
2. 借助工单一键指派以及订单极速处理功能,有效缩短售后响应时间。与此同时,数据统计功能能够节省人工核算成本。
3、从客户订单申请、服务商接单指派,到服务完成后的结算记录查看、会员数据复盘。
软件功能
1. 对全部空调清洗与维修订单进行整合,提供订单创建、状态查看、筛选搜索功能,以及完成订单后的结算记录查询服务。
2. 对会员数据、活动数据进行实时统计,生成服务人员业绩排名表,从多个维度为业务提供数据支撑。
3、具备服务人员信息的新增与删除功能,能依据订单需求对工单进行定向指派,且与人员账号管理相关联。